Informații de contact

Date de identificare a operatorului

·       Denumire legală: KRAFT MEDIKA SRL

·       Brand comercial: CliniKraft

·       Sediu social: Str. Cireșilor 84, 400487 Cluj-Napoca, jud. Cluj, România

·       Cod unic de înregistrare (CUI): RO51999173

·       Nr. Registrul Comerțului: J2025043714002

·       Cod CAEN principal: 4646 – Comerț cu ridicata al produselor farmaceutice și medicale

Canale de contact

·       Telefon / WhatsApp: +40 771 551 018

·       E-mail general: info@clinikraft.com

Program de lucru

Luni – Vineri: 09:00 – 18:00

Sâmbătă – Duminică: închis (răspundem la mesaje în zilele lucrătoare următoare)

Adresă fizică

Str. Cireșilor 84, 400487 Cluj-Napoca, jud. Cluj, România

(Vizitele la sediu se programează în prealabil prin telefon sau e-mail.)

Autorități și platforme utile

Deși site-ul se adresează exclusiv profesioniștilor, în considerarea transparenței punem la dispoziție următoarele referințe utile:

·       Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro

·       Platforma Soluționarea Online a Litigiilor (UE): ec.europa.eu/consumers/odr

·       Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro

·       Agenția Națională a Medicamentului și Dispozitivelor Medicale (ANMDM): anm.ro

Pentru cereri specifice

Solicitări comerciale (oferte, configurări): info@clinikraft.com

Solicitări retur (RMA): info@clinikraft.com, mențiunea „Retur" în subiect.

Solicitări privind datele personale (GDPR): info@clinikraft.com, mențiunea „GDPR" în subiect.

Sesizări, reclamații: info@clinikraft.com, mențiunea „Reclamație" în subiect.